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FORMAS DE PAGAMENTO E ENVIO

Realize sua compra com total segurança e agilidade no pagamento. Aceitamos as formas de pagamento mais práticas e seguras.

Escolha a opção que melhor atende você:

  • Cartão de Crédito: Nosso site possui certificado SSL de segurança o que garante total proteção, confidencialidade e segurança para sua compra. Os dados do seu cartão são criptografados e enviados diretamente para a bandeira do cartão, sem serem armazenados em nosso sistema. A aprovação é imediata, embora, em alguns casos, a bandeira possa realizar confirmações adicionais dentro de um prazo de até 48 horas.

  • Boleto Bancário: O pagamento por boleto bancário é feito à vista, em uma única parcela. Após a conclusão do pedido, o sistema gera um boleto que deve ser impresso e pago em qualquer banco ou via Internet Banking até a data de vencimento.

Observação: O boleto não é enviado junto com a mercadoria. Primeiro, efetue o pagamento e, em seguida, o produto será enviado.

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 2 dias úteis, portanto, não é necessário enviar qualquer notificação. Caso não consiga imprimir o boleto, ele também estará disponível em nosso site, na seção "Meus Pedidos", até a data de vencimento.

O prazo para pagamento do boleto é de até 3 dias úteis. Se o pagamento não for efetuado dentro deste prazo, o pedido será automaticamente cancelado.

  • PIX: O pagamento via PIX não permite parcelamento. Ao finalizar o pedido, um QR Code será gerado na tela do seu computador. Você pode pagar usando o PIX de duas maneiras:

    • QR Code: Aponte a câmera do seu celular para o QR Code exibido na tela de pagamento.

    • Copiar e Colar: Copie o código e cole no aplicativo do seu banco.

O tempo de expiração está indicado na tela de pagamento, acima do QR Code.

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelos bancos em menos de 1 minuto, portanto, não é necessário enviar qualquer notificação. Este tempo corresponde ao período necessário para que o banco confirme o recebimento do valor.

Formas de Envio: Utilizamos Correios e transportadoras para a entrega. A escolha do transportador é feita automaticamente pelo nosso site, sempre visando o melhor prazo de entrega para você.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade. Calcule o prazo de entrega para o seu CEP na página do produto.

Importante: O prazo de entrega pode variar devido a fatores como condições climáticas adversas, alto índice de roubo a carteiros ou alta demanda de mercadorias. Se o prazo for ultrapassado, entre em contato com nosso atendimento para assistência.

Cobertura Nacional: Realizamos envios para todo o Brasil com rapidez. Consulte o prazo de entrega para a sua localidade.

Rastreamento: Após o envio do produto, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar sua encomenda através de nosso site e do site da transportadora. Assim, você poderá se programar e saber o dia da entrega do seu produto.

Atenção! Algumas dicas importantes:

  • Forneça um endereço válido onde haja alguém durante o dia para receber a entrega.

  • Os entregadores não fazem ligações para o destinatário.

  • Não é possível agendar horários de entrega com os entregadores.

  • A entrega pode ser recebida por um terceiro, desde que apresente um documento.

  • Entregas em caixas postais podem não ser realizadas, pois é necessário que alguém esteja presente para receber o pedido.

  • Esteja atento quando o entregador ou carteiro chegar à sua residência. Se houver demora no atendimento, a entrega pode ser prejudicada.

  • Acompanhe diariamente o código de rastreio.

  • Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de atendimento pelo e-mail: contato@sidarta.com

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